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青海省国税局:企业财务人员体验高原上的“最多跑一次”

2018年05月25日 15:06:56 青海国税

“新办企业信息登记到领用发票,只跑了一趟税务局就办理完毕。”

“以前领用发票,往返要赶1000多公里路,现在只需要网上下单就有快递送票上门。”

“通过使用自助办税服务终端,可以自助打印材料证明、办理相关涉税业务,无需窗口排队等待。”

……

这是来自海拔3000米以上企业财务人员的心声。近年来,青海省国税局聚焦深化“放管服”改革要求,不断依托“互联网﹢”,通过优化办税流程、提升纳税服务质效、融合线上线下办税,让纳税人真正有了“快捷感”“方便感”“获得感”,为青海省优化营商环境和经济高质量发展注入了新动力。

“套餐式”服务带来“快捷感”

税务登记信息采集和补录耗时4分30秒、税费种认定耗时1分55秒、代开发票联合征收税款耗时4分40秒……青海省国税局办税厅内,一组组时间不断刷新着业务办理的速度。

青海省国家税务局局长谷剑锋向记者介绍道,以前在金税三期系统内,税务登记信息采集和补录往往需要7-8分钟,税费种认定需要4-5分钟,现在通过“青海税务统一工作平台”,同样的业务只需要几十秒到几分钟就能完成,大大提升了办税厅前台办理涉税业务的效率。

据了解,“青海税务统一工作平台”在不变更和不调整金税三期系统、不改变现有税收核算模式的前提下,最大程度上实现了国税、地税核心征管系统的大集成,打破部门隔断,消除业务壁垒,简化办税流程,强化后台支撑。将窗口办税功能优化升级为“一人一机一平台”。纳税人只需“取一个号、排一次队、到一个窗”,即可办完所有税务相关事宜,纳税人等候和办理涉税事项的时间至少比原来缩短三分之二。

在此基础上,青海省国税局发布了办税事项“最多跑一次”清单和“网上办税清单”。在资料完整且符合法定受理条件的前提下,纳税人办理清单范围内的事项,最多只需要到税务机关一次或者全程网上办理。“最多跑一次”清单包括纳税人最常办理的报告类、发票类、申报类、备案类和证明类5大类82项事项,基本涵盖了目前纳税人办理的主要业务,极大减轻了纳税人办税负担,据测算,可减少办税时间60%以上。

为了打通新办企业办税事项全流程,青海省国税局整合10个涉税事项,实行“套餐式”服务。符合条件的企业从新办到领票可一日完成,当天办结。

谷剑锋介绍说,下一阶段青海省税务部门将紧跟纳税人需求变化,针对纳税人办税的“痛点”“堵点”,将33项频发业务整合为6个综合业务“套餐”。以小规模纳税人为例,综合套餐整合12个办税事项和24张附表,纳税人同类业务办理时长将缩短60%以上,提交资料减少23件。

发票O2O模式带来的“方便感”

在青海,以往纳税人每次申领发票,都需要在办税厅窗口审核,现场办理时间也较长,尤其是很多纳税人生产经营地(登记注册地)与主管税务机关所在地相距较远,仅路途就需要耗用两三天。

对此,青海省国税局通过和邮政物流公司协调,建立发票储散仓库和发票区域集中配送中心,依托网上办税服务厅实现线上快捷申请,订单式智能处理,自动发放打印,形成集中物流配送的发票O2O模式。从而,实现了窗口排队办理到线上全天候办理、人工验旧到线上远程验旧、人工逐笔审核到线上智能化处理、传统的办税厅现场办税模式向基于互联网的离厅办税服务模式转型的“四大转变”。这极大缓解了纳税人往返奔波之痛,让纳税人深刻体验到从“马路”到“网路”、从手工填到自动算、从排队等到快递送的变化。

青海福茵长乐国际大酒店有限责任公司财务负责人告诉记者:“最快当天EMS就可以送到。这大大提高了企业财务人员的工作效率。”

另据了解,青海省国税局还积极探索企业财务系统与税务申报系统的对接工作,并选择部分企业上线试行。纳税人通过“一表集成”方式,实现企业开具的增值税发票、取得的海关进口增值税专用缴款书、增值税发票等信息自动归集,生成申报所需数据,提高办税效率。

网上办税尽享实惠带来的“获得感”

“网上办税非常便利,既不用去窗口排队,也不用补报纸质资料,还可以在同一网页实现国税、地税业务关联申报。”一位企业财务人员告诉记者。

随着营改增推行和增值税抵扣链条的不断完善,纳税人办理涉税业务量不断增大,为进一步简化优化纳税人办税流程,青海省国税局认真贯彻落实《国家税务总局关于开展2018年“便民办税春风行动”的意见》,创新服务,优化办税流程,开通增值税网上更正申报、所得税季报网上更正申报及完税证明网上开具服务。这是由纳税人通过网报系统进行相关的更正申报,为纳税人提供了更加优质高效的服务。

谷剑锋介绍道,网上办税系统开具的税收完税证明,与青海省税务机关实体办税场所开具的税收完税证明具有同等法律效力。同时,网上开具的税收完税证明具有二维码防伪功能,确保了纳税人信息安全。截至今年5月,已有117户次企业在网上成功开具税收完税证明。

为帮助纳税人更好、更快地填报新修订的申报表,青海省国税局进一步完善金税三期企业所得税网上申报系统。优化了网报系统的导航提醒功能、报表政策辅导和解读功能、逻辑关系自动生成功能,解决企业财务人员享受优惠政策不会算、怕麻烦等难题,最大限度减轻企业申报办税负担。

谷剑锋局长告诉记者,下一步,青海省国税局还将进一步优化网上办税系统,实现更多业务“最多跑一次”。着眼于纳税人合理需求,运用信息技术和网络平台创新服务方式,不断提升网上办税效能,使“放管服”改革在青海国税系统落地生根,助力税收营商环境更加优化,让纳税人有更多获得感。(李一硕)

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