漯河市城管局
4G入口

疏堵结合显温情 深耕细作绣花功

——市城市管理局主动谋划积极探索城市精细管理新模式

2018年09月12日 10:39:28 漯河市城管局

长期以来,停车秩序和流动经营一直是城市管理的“顽疾”,也是文明城市创建工作中的重难点问题,直接考量着城市管理者的管理能力和管理艺术。为破解这一难题,市城市管理局从以人为本、服务群众、规范有序的原则出发,下足“绣花”功夫,加大管控力度,努力探求群众需求与规范管理的双赢点,通过在有条件区域施划共享单车停放点和便民服务点的方式,积极为共享单车和流动商贩安“家”落户。

一、思深方益远,谋定而后动。一副绣图需要尽心构思,一个城市的管理则需要精心谋划。

为把这项工作真正做到百姓心坎里,市城市管理局本着为民务实的工作宗旨,围绕服务全市创文工作大局通盘考虑,紧抓“共享单车”和“流动经营”治理两个关键点,坚持从群众需求出发,多次组织市容、市政、执法等相关科室、单位以及各区街道办工作人员,对市区哈罗单车使用停放和流动摊贩分布情况进行实地调研,一条一条街道摸排,一户一户商贩走访,对发现问题进行分析归类,掌握第一手资料。经过反复论证,提出了为共享单车停放和流动商贩经营施划固定点位的工作思路,分别确定了“以人为本、科学布设、集约整合、衔接公交、服务出行”和“疏堵结合、以疏为主,条块结合、科学设置,规范经营、便民利民”的指导原则,为共享单车停放和便民服务点的规范管理打下了坚实、精细的基础。

二、精细要入里,管理需制宜。城市管理讲究精细,任何工作都要精当准确、有的放矢、扎实细致。为切实做好这一民生工程、民心工程,想群众之所想,干群众之所需,市城市管理局经过前期摸排,听取附近居民、沿街摊贩的意见,并与当地社区居委会协调沟通,在全市建成区积极寻找合适场地进行详细规划,初步拟定了648处共享单车停放点和136处便民服务点,并通过报纸、电视、网络、电话等方式,面向社会公示并广泛征求市民意见和建议。经过实地考察论证,最终采纳建议36条,尽可能地满足市民群众出行和生活需求。同时,市城市管理局认真对待每位市民提出的意见和建议,并在今后工作开展中加以融汇思考,制定出台《漯河市便民服务点设置管理办法》、《漯河市互联网租赁自行车管理暂行办法》等相关管理办法,着重在加大监管力度、注重宣传引导等方面补好功课,努力将服务功能发挥到最大化,真正把“精细”体现在每一个点位的管控中,体现在每一个热线办理里,体现在芸芸网络民意间。

三、刚柔相兼济,城市有温情。绣花之功,只有兼顾“布局协调”,才能使整幅画卷相得益彰。正如城市管理中执法和服务要相互配合,既要满足群众对城市管理质量的追求,更要理解小商小贩生活的不易。为此,市城市管理局转变工作思路,积极践行“721”工作法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,尽最大努力改善市容市貌。在流动商贩治理过程中,该局以取缔五一路夜间农贸市场为突破口,通过“劝、帮、疏”等温情执法方式,引导流动摊贩到便民服务点集中设摊,向设摊人员宣传便民点管理要求,明确卫生责任,加以规范化管理,在为商贩寻找解决生存问题的同时,真正还路于民。

在共享单车停放管理过程中,该局积极与企业协商共治,督促企业切实履责,加强单车管理,制定奖励措施,鼓励市民停车规范入位。同时,与企业方建立24小时响应机制,对违停、堆积车辆及时通知单车管理员采取措施,提高车辆使用率和保障道路通行安全,切实做到方便市民出行。市城市管理局通过转变执法方式,让城市管理更具柔性和包容性,努力增强百姓的获得感,增强小商贩的归属感,增强管理者的责任感,让城市管理在不失尺度的同时平添一缕温度。

一幅幅美丽的城市画卷背后,饱含着城管“绣花人”的辛劳和汗水。世间事,作于细,成于严,市城市管理局将牢固树立执法有耐心、处事有恒心、管理有决心的城市管理理念,以“绣花”的心态认真对待城市管理各项工作,不断创新管理举措,悉心完善制度规范,努力把城市管理服务做精、做细,并与城市网格化管理工作相结合,动员社区、单位、群众齐抓共管, 共同绣好城市管理之花,让沙澧锦绣大地更加炫丽出彩!

 最新推荐

 相关推荐

 

来自于新华网4G入口客户端

下载4G入口